Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso de MyNubeAzul

1. Introducción
Bienvenido/a a My Nube Azul. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, productos y servicios. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberías utilizar nuestros servicios.

2. Condiciones de Uso

  • El Usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para realizar transacciones.
  • Es responsabilidad del Usuario proporcionar información exacta, completa y actualizada durante el proceso de compra.
  • Está prohibido el uso del sitio para actividades ilícitas o no autorizadas.

4. Productos y Garantías

  • Ofrecemos productos diseñados con materiales reciclables y sostenibles, orientados al uso personal.
  • Garantizamos la calidad de los productos contra defectos de fabricación. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones (Sección 6).

5. Proceso de Compra

  • Los precios incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • El pago puede realizarse a través de [métodos de pago aceptados]. La transacción será confirmada tras el procesamiento del pago.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por razones justificadas, como errores en el precio o problemas en la disponibilidad del producto.

6. Política de Envíos y Devoluciones

  • Envíos: Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 15 días hábiles.
  • Devoluciones: No se aceptan devoluciones al tratarse de productos personalizados.
  • En caso de defectos de fabricación, cubriremos los costos de devolución; de lo contrario, serán asumidos por el Usuario.

7. Privacidad y Protección de Datos
Tratamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con la normativa vigente en protección de datos. Consulta más detalles en nuestra Política de Privacidad.


8. Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al momento de su publicación en el sitio web. Recomendamos revisar los términos periódicamente para estar informado/a.


9. Limitación de Responsabilidad
My Nube Azul no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos.
  • Pérdidas o retrasos ocasionados por terceros, como empresas de envío.

10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos y diseños, es propiedad de My Nube Azul y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.


11. Contacto
Para consultas, dudas o sugerencias, puedes contactar a nuestro equipo:

  • Teléfono: 611526779
  • Al usar nuestros servicios, reconoces haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Gracias por confiar en My Nube Azul.