Envíos y devoluciones
Envíos
En My nube azul realizamos envíos a toda España (Península).
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y dependerá de la opción que escojas, estándar o urgente.
| Envíos para productos de stock | Envíos para productos de confección | Gastos de envíos | |
| ESTÁNDAR: a través de Correos | Tiempo de entrega aproximado de 5 a 10 días laborables. | Tiempo de entrega aproximado de 7 a 10 días laborables. | 5,50€ |
| URGENTE: a través de Correos Express. | Tiempo de entrega aproximado de 24/72 horas laborables. | Tiempo de entrega aproximado de 5 a 7 días laborables. | 7,95€ |
Si quieres seguir tu envío, puedes ponerte en contacto con nosotras y te facilitaremos un número de seguimiento con el que podrás ver en la web de paquetería su estado actualizado.
Cualquier retraso o incidencia con el pedido una vez que haya salido del taller se deberá notificar a la compañía de envíos.
Cambios y devoluciones
Si el pedido recibido no se ajusta a lo que esperabas tendrás un plazo de 48 horas laborables desde la recepción del producto para ponerte en contacto con nosotras . En este caso, los portes correrán a cargo del cliente, tanto el de la devolución como el del nuevo envío.
Si el producto estuviera tarado o presentara desperfectos o fallos es My nube azul quien se hace cargo de los gastos de envío.
Los encargos personalizados no tienen devolución alguna.
Envíos
En My nube azul realizamos envíos a toda España (Península). Envío ESTÁNDAR gratuito para compras a partir de 60€.
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y dependerá de la opción que escojas, estándar o urgente.
| Envíos para productos de stock | Gastos de envíos | |
| ESTÁNDAR: a través de Correos | Tiempo de entrega aproximado de 3 a 5 días laborables. | 4,25€ |
| PREMIUM: a través de Correos URGENTE: a través de Correos | Tiempo de entrega aproximado de 48/72 horas laborables. Tiempo de entrega aproximado de 48/72h horas laborables para productos sin stock. | 5,95€ 19,95€ |
Cualquier retraso o incidencia con el pedido una vez que haya salido del taller se deberá notificar a la compañía de envíos.
Cambios y devoluciones
Si el pedido recibido no se ajusta a lo que esperabas tendrás un plazo de 48 horas laborables desde la recepción del producto para ponerte en contacto con nosotras . En este caso, los portes correrán a cargo del cliente, tanto el de la devolución como el del nuevo envío.
Si el producto estuviera tarado o presentara desperfectos o fallos es My nube azul quien se hace cargo de los gastos de envío.
Los encargos personalizados no tienen devolución alguna.