Envíos y devoluciones

Envíos

En My nube azul realizamos envíos a toda España (Península).
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y dependerá de la opción que escojas, estándar o urgente.

 Envíos para productos de stockEnvíos para productos de confecciónGastos de envíos
ESTÁNDAR: a través de CorreosTiempo de entrega aproximado de 5 a 10 días laborables.Tiempo de entrega aproximado de 7 a 10 días laborables.5,50€
URGENTE: a través de Correos Express.Tiempo de entrega aproximado de 24/72 horas laborables.Tiempo de entrega aproximado de 5 a 7 días laborables.7,95€

Si quieres seguir tu envío, puedes ponerte en contacto con nosotras y te  facilitaremos un número de seguimiento con el que podrás ver en la web de paquetería su estado actualizado.

Cualquier retraso o incidencia con el pedido una vez que haya salido del taller se deberá notificar a la compañía de envíos.

Cambios y devoluciones

Si el pedido recibido no se ajusta a lo que esperabas tendrás un plazo de 48 horas laborables desde la recepción del producto para ponerte en contacto con nosotras . En este caso, los portes correrán a cargo del cliente, tanto el de la devolución como el del nuevo envío.

Si el producto estuviera tarado o presentara desperfectos o fallos es My nube azul quien se hace cargo de los gastos de envío.

Los encargos personalizados no tienen devolución alguna.

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