Envíos y devoluciones

Envíos

En My nube azul realizamos envíos a toda España (Península).
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y dependerá de la opción que escojas, estándar o urgente.

  Envíos para productos de stock Envíos para productos de confección Gastos de envíos
ESTÁNDAR: a través de Correos Tiempo de entrega aproximado de 5 a 10 días laborables. Tiempo de entrega aproximado de 7 a 10 días laborables. 5,50€
URGENTE: a través de Correos Express. Tiempo de entrega aproximado de 24/72 horas laborables. Tiempo de entrega aproximado de 5 a 7 días laborables. 7,95€

Si quieres seguir tu envío, puedes ponerte en contacto con nosotras y te  facilitaremos un número de seguimiento con el que podrás ver en la web de paquetería su estado actualizado.

Cualquier retraso o incidencia con el pedido una vez que haya salido del taller se deberá notificar a la compañía de envíos.

Cambios y devoluciones

Si el pedido recibido no se ajusta a lo que esperabas tendrás un plazo de 48 horas laborables desde la recepción del producto para ponerte en contacto con nosotras . En este caso, los portes correrán a cargo del cliente, tanto el de la devolución como el del nuevo envío.

Si el producto estuviera tarado o presentara desperfectos o fallos es My nube azul quien se hace cargo de los gastos de envío.

Los encargos personalizados no tienen devolución alguna.

Envíos

En My nube azul realizamos envíos a toda España (Península). Envío ESTÁNDAR gratuito para compras a partir de 60€.
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y dependerá de la opción que escojas, estándar o urgente.

  Envíos para productos de stock Gastos de envíos
ESTÁNDAR: a través de Correos Tiempo de entrega aproximado de 3 a 5 días laborables. 4,25€
PREMIUM: a través de Correos
URGENTE: a través de Correos
Tiempo de entrega aproximado de 48/72 horas laborables.
Tiempo de entrega aproximado de 48/72h horas laborables para productos sin stock.
5,95€
19,95€

Cualquier retraso o incidencia con el pedido una vez que haya salido del taller se deberá notificar a la compañía de envíos.

Cambios y devoluciones

Si el pedido recibido no se ajusta a lo que esperabas tendrás un plazo de 48 horas laborables desde la recepción del producto para ponerte en contacto con nosotras . En este caso, los portes correrán a cargo del cliente, tanto el de la devolución como el del nuevo envío.

Si el producto estuviera tarado o presentara desperfectos o fallos es My nube azul quien se hace cargo de los gastos de envío.

Los encargos personalizados no tienen devolución alguna.

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